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Preparan demanda colectiva contra Sony por PlayStation 5

  septiembre 7, 2021 10:39 AM   |   Fuente : Redacción Ya! FM/El Universal

Preparan demanda colectiva contra Sony por PlayStation 5

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) prepara una demanda colectiva contra Sony México por no otorgar el 30 por ciento de descuento que prometió en la preventa a compradores de la consola PlayStation 5.

De igual manera llamó a todos los que compraron en la tienda en línea esa consola y cuya compra les fue cancelada unilateralmente por la empresa a que se unan a la demanda.

La acción será presentada ante el juzgado competente para que se respete la oferta publicada y se haga entrega de los productos adquirdos, explicó.

Sony México anunció el 1 de noviembre la preventa de su nueva consola PlayStation 5 en su tienda en línea con un descuento del 30%, y aunque ese día se realizaron múltiples compras, el proveedor conceló la mayoría de ellas con posterioridad de manera unilateral.

Asimimso la Profeco reveló que Sony de México nunca mostró disposición para conciliar, por lo que se exigirá el cumplimiento.

Para sumarse a la acción colectiva hay que presentarse a la Dirección de Acciones Colectivas sita en Avenida José Vasconcelos 208, piso 11, Colonia Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, en la Ciudad de México.

Los interesados deben presentar:

Consentimiento expreso y otorgado a favor de la Profeco.

Copia de identificación oficial.

Formato Adicional de Datos Personales del Consumidor.

Documentos que comprueben la compra o intento de compra como: comprobante de pago, factura, transferencia, captura de pantalla, confirmaciones de compra, correos electrónicos, entre otros.

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